Professionelle Moderation

Moderationsmethoden werden in Besprechungen, Projektsitzungen, Innovationsworkshops, Qualitätszirkeln, Konferenzen, Tagungen usw. eingesetzt. Dadurch wird eine Beteiligung der Teilnehmer erreicht, so dass sie engagiert sind und gezielt Aufgaben lösen, wobei sie ihre eigenen Interessen verwirklichen können und weitgehend frei arbeiten.

Ziele
Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Erfolgsfaktoren der professionellen Moderation vertraut gemacht:
* Moderation, was ist das?
* Das Verhältnis von Moderation und Gesprächsführung
* Wie geht der Moderator mit der Doppelrolle "Vorgesetzter" und "Moderator" um?
* Moderationsplanung (Ziele, Themen, Tagesordnung, Raum, Zeit, Rahmenbedingungen und Atmosphäre)
* Unterschiedliche Besprechungsziele: von der reinen Information über Ideensammlung, Meinungsbild, Planung, Reflexion oder Analyse bis zur Problemlösung
* Moderationsstrategien und -Techniken
* Aktivierung von Teammitgliedern
* Fragetechniken, Reflexionsverhalten und "Meta-Ebene"
* Einsatz von Rhetorik und Körpersprache
* Themenorientierung, Themenbearbeitung, Themenspeicher
* Zeitmanagement der Besprechung
* Visualisierung in der Moderation
* Einsatz von Karten und Pinwänden
* Visuelle Gestaltung mit Farben und Formen
* Visualisierung von einfachen bis komplexen Sachverhalten
* Störungen während der Moderation
* Moderation und Krisenmanagement
* Atmosphäre, Offenheit, Umgang mit abweichenden Meinungen
* Ergebnisorientiert und effektiv Gruppenprozesse initiieren, Teams und Projektgruppen zu innovativen Ideen und Problemlösungen stimulieren
* Festlegen von konkreten Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
* Ergebnisdokumentation und Visualisierung
* Nachbereitung
* Transfer in den Arbeitsalltag: Teilnehmerbezogene Entwicklung kreativer Handlungsmöglichkeiten

Teilnehmer
Alle, die Menschengruppen in Besprechungen strukturiert zu Erfolgen verhelfen wollen

Trainingsmethoden
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit und praktische Moderationsübungen mit Video-Analyse

Dauer 2 Tage




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